Internet de qualidade é ecomnet.

Primeiramente, certifique-se que seu roteador e seu modem estão ligados. Caso seus equipamentos estejam ligados, tire-os da tomada por aproximadamente 2 minutos. Se após ligar os equipamentos seu sinal não for reestabelecido em até 5 minutos, entre em contato com nossa central de atendimento.

Verifique a frequência suportada pelo dispositivo com base em seu modelo e ano de fabricação. Embora os testes possam ser feitos via Wi-Fi no celular, pode haver perda de pacotes em relação ao plano total. Em frequência 2.4 GHz, a velocidade máxima é cerca de 30 Mbps; em 5.8 GHz, pode chegar a aproximadamente 500 Mbps. Lembre-se de que esses valores dependem da capacidade da frequência de cada dispositivo utilizado.

O sinal do roteador WiFi é influenciado pela potência em milliwatts, semelhante a tablets e celulares. Roteadores geralmente têm mais potência e antenas maiores para melhor distribuição, mas obstáculos como paredes, móveis e vidros limitam o alcance. Criar uma rede WiFi eficaz requer planejamento, considerando essas barreiras. Encher a casa com roteadores ou repetidores sem projeto adequado é um erro comum, resultando em interferências que prejudicam o desempenho de todos os dispositivos.